Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali si applicano esclusivamente al rapporto commerciale tra CuraCap Schweiz GmbH (di seguito «fornitore») e il cliente nella versione vigente al momento dell'ordine.

Eventuali condizioni divergenti del cliente non sono riconosciute, salvo accordo scritto esplicito del fornitore.

La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a presentare un ordine.

Cliccando sul pulsante «Ordina» / «Ordine a pagamento», il cliente presenta un'offerta vincolante per l'acquisto della merce nel carrello.

Il fornitore conferma la ricezione dell'ordine senza indugio via e-mail. Tale conferma di ricezione non costituisce ancora accettazione del contratto. Il contratto si perfeziona con la spedizione della merce o con una conferma d'ordine separata via e-mail.

Se il fornitore non può accettare l'ordine, il cliente sarà informato senza indugio ed eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati.

Le lingue contrattuali sono il tedesco e l'inglese. In caso di divergenze prevale la versione tedesca.

Il testo del contratto viene conservato dal fornitore e trasmesso al cliente con la conferma d'ordine in forma testuale (e-mail). Il cliente riceve inoltre una fattura in formato PDF via e-mail.

La consegna avviene dal magazzino svizzero di CuraCap Schweiz GmbH all'interno della Svizzera e verso il Liechtenstein. Il corriere è La Posta Svizzera (Post CH AG).

Il tempo di consegna previsto è di 1–3 giorni lavorativi dopo la ricezione dell'ordine. Se un prodotto è temporaneamente non disponibile, il cliente sarà informato senza indugio.

Tutti i prezzi sono indicati in CHF. CuraCap Schweiz GmbH non è assoggettata all'IVA secondo l'art. 10 LIVA (fatturato inferiore a CHF 100'000/anno), pertanto non viene indicata alcuna IVA.

All'interno della Svizzera non vengono addebitate spese di spedizione. I prezzi indicati nello shop sono prezzi finali; al cliente non vengono addebitati ulteriori costi.

Il fornitore si riserva il diritto di adeguare i prezzi in qualsiasi momento. Per gli ordini valgono i prezzi indicati nello shop al momento dell'ordine.

Il pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) — per i clienti svizzeri per conto di CuraCap Schweiz GmbH. Modalità di pagamento disponibili: carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), Twint, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Stripe Link.

Il prezzo d'acquisto è dovuto al momento della conclusione del contratto.

Il fornitore si riserva il diritto di escludere singole modalità di pagamento senza indicarne i motivi.

La merce consegnata rimane di proprietà del fornitore fino al pagamento integrale del prezzo d'acquisto.

I dettagli su un eventuale diritto di recesso sono riportati nell'informativa separata sul recesso all'indirizzo https://curacap.ch/it/recesso.

Si applicano le disposizioni legali sulla garanzia per difetti (art. 197 segg. CO). Il termine di prescrizione per i difetti materiali su beni nuovi è di due anni dalla ricezione della merce.

In caso di difetti, il cliente è pregato di rivolgersi a kontakt@curacap.ch. Trattiamo le segnalazioni di difetto entro 14 giorni.

Il fornitore risponde senza limitazioni dei danni derivanti dalla lesione della vita, del corpo o della salute dovuti a una violazione colposa o dolosa di obblighi, nonché di altri danni derivanti da una violazione dolosa o gravemente colposa.

In caso di violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata al danno tipico del contratto e prevedibile.

Non siamo né disposti né tenuti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a organi di conciliazione dei consumatori.

Si applica il diritto svizzero, escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni risultassero invalide, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.