Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales s'appliquent exclusivement à la relation commerciale entre CuraCap Schweiz GmbH (ci-après le « prestataire ») et le client dans la version en vigueur au moment de la commande.

Toute condition divergente du client n'est pas reconnue, sauf accord écrit explicite du prestataire.

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante mais une invitation à passer commande.

En cliquant sur le bouton « Commander » / « Commande payante », le client soumet une offre contraignante d'achat des marchandises figurant dans le panier.

Le prestataire confirme la réception de la commande sans délai par e-mail. Cette confirmation de réception ne constitue pas encore l'acceptation du contrat. Le contrat est conclu lors de l'expédition de la marchandise ou par confirmation de commande séparée par e-mail.

Si le prestataire ne peut accepter la commande, le client en sera informé sans délai et tout paiement déjà effectué sera remboursé.

Les langues contractuelles sont l'allemand et l'anglais. En cas de divergence, la version allemande fait foi.

Le texte du contrat est conservé par le prestataire et transmis au client avec la confirmation de commande sous forme de texte (e-mail). Le client reçoit également une facture au format PDF par e-mail.

La livraison s'effectue depuis l'entrepôt suisse de CuraCap Schweiz GmbH au sein de la Suisse et vers le Liechtenstein. Le prestataire d'expédition est La Poste Suisse (Post CH AG).

Le délai de livraison prévu est de 1 à 3 jours ouvrés après réception de la commande. Si un produit est temporairement indisponible, le client en sera informé sans délai.

Tous les prix sont indiqués en CHF. CuraCap Schweiz GmbH n'est pas assujettie à la TVA conformément à l'art. 10 LTVA (chiffre d'affaires inférieur à CHF 100'000/an), aucune TVA n'est donc indiquée.

Au sein de la Suisse, aucun frais de port n'est facturé. Les prix indiqués dans la boutique sont des prix finaux ; aucun coût supplémentaire n'est facturé au client.

Le prestataire se réserve le droit d'ajuster les prix à tout moment. Les prix indiqués au moment de la commande s'appliquent à cette commande.

Le paiement s'effectue via le prestataire de paiement Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) — pour les clients suisses au nom de CuraCap Schweiz GmbH. Modes de paiement disponibles : carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), Twint, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Stripe Link.

Le prix d'achat est dû au moment de la conclusion du contrat.

Le prestataire se réserve le droit d'exclure certains modes de paiement sans indication de motif.

La marchandise livrée reste la propriété du prestataire jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

Les détails relatifs à un éventuel droit de rétractation se trouvent dans la rétractation séparée à l'adresse https://curacap.ch/fr/retractation.

Les dispositions légales relatives à la garantie pour défauts s'appliquent (art. 197 ss CO). Le délai de prescription pour les défauts matériels sur des objets neufs est de deux ans à compter de la réception de la marchandise.

En cas de défauts, le client est prié de contacter kontakt@curacap.ch. Nous traitons les réclamations dans un délai de 14 jours.

Le prestataire est responsable sans limite des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé due à un manquement intentionnel ou négligent à ses obligations, ainsi que des autres dommages résultant d'un manquement intentionnel ou par négligence grave.

En cas de manquement légèrement négligent à des obligations contractuelles essentielles, la responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique du contrat.

Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organe de conciliation des consommateurs.

Le droit suisse s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Si certaines dispositions des présentes CGV s'avéraient invalides, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions.