Livraison
Informations de livraison
Délais de livraison, frais de port et pays de livraison · Mise à jour : avril 2026
Expéditeur
CuraCap Schweiz GmbH
Schänzlistrasse 37
2545 Selzach
Suisse
kontakt@curacap.ch
Délai de livraison
Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés à compter de la réception de la commande. Les commandes reçues les jours ouvrés avant 14h00 sont généralement expédiées le jour même.
Les délais indiqués s'appliquent aux livraisons standard en Suisse. En période de fêtes ou de forte affluence, le délai peut être légèrement prolongé.
Frais de port
Au sein de la Suisse et du Liechtenstein, nous livrons sans frais de port.
Les prix affichés dans la boutique sont des prix finaux sans frais de port supplémentaires.
Pays de livraison
Nous livrons en Suisse et au Liechtenstein.
Les clients de l'UE sont priés de commander via notre boutique européenne : https://curacap.biz.
Logistique d'expédition
L'expédition est assurée par La Poste Suisse (Post CH AG) depuis notre entrepôt suisse.
Les transporteurs sont la Poste Suisse (Priority et Economy).
Suivi de livraison
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un lien de suivi. Vous pouvez utiliser ce lien pour suivre l'état de votre livraison à tout moment.
Problèmes de livraison
Si votre envoi arrive endommagé ou incomplet, veuillez nous contacter dans les 14 jours à kontakt@curacap.ch avec une photo et le numéro de commande. Nous organiserons sans délai un remplacement ou un remboursement.
Pour les envois non livrés, veuillez également contacter kontakt@curacap.ch. Nous vérifions le statut auprès du transporteur et prenons les mesures nécessaires.